AI ASSIST
- Web 기반 복합 솔루션
중견기업 및 IT기업 대상 “저렴한 구축형 IPCC 및 클라우드 기반 컨택센터 솔루션 제공” 및 “차별화된 부가 솔루션 제공” 으로
국내 최고의 가격경쟁력을 보유하고 중견 및 IT 기업에 최적화 되어있습니다.
또한 구축형 수준의 IPCC 기능으로 차별화된 부가 솔루션을 제공합니다.
KMS
- 지식정보관리 솔루션
기업의 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있는 지식 정보 관리 솔루션을 제공합니다. 문서, 정보, 지식 등을 정리하고 검색하기 쉽게 관리할 수 있으며, 팀의 효율적인 협업과 지식 공유를 지원합니다.
체계화된 카테고리 별 지식정보 관리
빠른 검색, 상담 오류안내 감소를 통한 상담 품질의 향상을 기대하며 지식정보관리에 특화된 검색 엔진을 통하여 업무의 효율성을 높여줍니다.
다양한 부가기능
지식 랭킹, 추천 지식, 지식 북마크, 문서 편집 에디터, 지식정보 변경 히스토리 관리 등 다양한 부가기능을 제공하여 편리한 지식정보관리를 제공합니다.
Chat Bot
- 채팅 상담 솔루션
채팅 상담 뿐 아니라 전화와 다양한 메신져(카카오톡, 네이버톡톡, 라인)를 통해 유입되는 고객상담이 가능하며 챗봇을 통한 단순 문의 응대로 상담업무 간소화와 효율적인 고객응대 서비스를 제공하고 있습니다.
챗봇 통합 솔루션 및 다양한 메신저 채널을 연동하고 CS 통합관리를 통한 채팅상담 및 관리 기능을 제공합니다.
UB Talk by EICN
WMS
창고의 재고 관리와 운송 프로세스를 최적화하는 창고 관리 솔루션을 제공합니다. 재고 수준, 입출고 기록, 물류 프로세스 등을 실시간으로 모니터링하고 관리할 수 있으며, 업무 효율을 향상시킵니다.
Saerosoft WMS
Saerosoft WMS
기타 사업 영역
여행사 관련 포털 개발
개별 여행자의 요구에 맞춘 여행 서비스를 제공하는 솔루션을 제공합니다. 맞춤형 여행 계획을 제안하고, 실시간 예약 및 관리 서비스를 제공합니다.
AIoT 헬스케어 / 실버케어
AIoT 기기 정보를 기반으로 한 노인의 낙상 사고 및 급사 예측, 이동 및 위치 추적 등의 실버 케어 솔루션을 제공합니다.
공공데이터 수집, 가공 플랫폼
공공 데이터를 수집하고 가공할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 다양한 공공 데이터를 손쉽게 검색하고 분석할 수 있으며, 최적화된 결과를 제공합니다.
미디어 사업
사진과 영상을 활용하여 새로운 콘텐츠를 만들고, 이를 편리하게 컨트롤 할 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다.